部門介紹研發(fā)部?Research?&?Development?Department?
研發(fā)部是我公司的技術(shù)攻關(guān)部門，主要職責(zé)包括：開發(fā)公司產(chǎn)品、解決客戶難題、為公司其它部門的工作?提供信息支持保證。研發(fā)部技術(shù)力量強(qiáng)大，員工全部本科及以上學(xué)歷，包括多名碩士在內(nèi)。研發(fā)部傳統(tǒng)優(yōu)良，?曾開發(fā)出大量優(yōu)秀作品，并在鉆研探索中不斷進(jìn)步。???
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客戶服務(wù)部?Customer?Service?Department?
客戶服務(wù)部是東方信邦為客戶服務(wù)的基礎(chǔ)，以創(chuàng)建完善的企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)為目標(biāo)，不斷更新現(xiàn)有資源，依托先進(jìn)的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)（CRM）、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控系統(tǒng)、和強(qiáng)大的技術(shù)及硬件優(yōu)勢，誠心誠意的為客戶提供最便捷、完善的服務(wù)。?
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市場部?Market?Department?
市場部擔(dān)任著產(chǎn)品銷售、宣傳，項(xiàng)目監(jiān)控，客戶跟蹤服務(wù)等職責(zé)。市場部擁有著公司年輕高學(xué)歷的最前沿隊(duì)伍，為公司的發(fā)展提供了強(qiáng)勁的動(dòng)力。市場部依托公司平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)，全心全意的服務(wù)于全國乃至全球的客戶。市場部所有員工都本著“誠信?專業(yè)?服務(wù)至上”為宗旨，服務(wù)于市場、服務(wù)于客戶。?
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技術(shù)支持部?Technology?Support?Department?
技術(shù)支持部作為公司業(yè)務(wù)的底層支持和技術(shù)保障，負(fù)責(zé)公司所有服務(wù)器和應(yīng)用系統(tǒng)的運(yùn)作管理和維護(hù)并提供對(duì)IDC客戶及集團(tuán)大客戶的技術(shù)支持。部門人員結(jié)構(gòu)合理，技術(shù)力量精湛，盡管我們的客戶數(shù)量巨大，但我們?nèi)匀荒軌驈娜輵?yīng)對(duì)問題，迅速做出反應(yīng)，找到故障點(diǎn)，解決問題。我們也樂意與客戶一起分享我們豐富的經(jīng)驗(yàn)和案例，在為客戶解決問題之外，幫助客戶分析問題，完善客戶的IT流程。我們相信并堅(jiān)持客戶的滿意不是我們服務(wù)的終點(diǎn)，而是我們新的起點(diǎn)。?
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代理部?Agency?Department?
代理部主要負(fù)責(zé)代理商的咨詢、管理、培訓(xùn)和業(yè)務(wù)支持。東方信邦代理部實(shí)行渠道專員服務(wù)制度，擁有一批專業(yè)化的渠道專員隊(duì)伍，能夠及時(shí)溝通，主動(dòng)了解代理商的需求，采取相應(yīng)的服務(wù)措施，為代理商節(jié)省大量的資金和時(shí)間。保證代理商的最大利益是代理部永遠(yuǎn)的宗旨！?
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